全球驱动热线:400-889-0018中文|English|
用户名 密码 注册
 > 服务体系 > 服务承诺

服务承诺

销售人员在接到客户灯具故障信息反馈后,通知客户保留现场,并知会客服人员;

   客服人员在2小时与客户联系沟通,必须在24小时内赶往客户LED路灯安装现场;

   客服人员经现场初步勘测与检查,如为驱动电源造成,须在8小时内排除故障,点亮LED灯。