光伏发电基础信息问答：

1. 分布式光伏发电包含哪些设备？

 答：基本配置为：太阳能电池板、逆变器、支架、电缆及安装配件等。大型电站还需要变压器、配电柜等其他辅助设备。

2. 如何做家用光伏发电系统？

 答：首先，我们要采集您的基本信息，包括房屋类型（民宅 or 商品房）、屋面结构、屋顶面积、月用电量等。根据上述信息，我们会为您设计一套最经济适用的系统方案，以实现利益最大化。

3. 分布式光伏发电的安装成本是多少？

 答：初步报价是12000元/千瓦（周边地区）-13000元/千瓦（偏远地区），最终报价要根据您的具体情况设计好方案后核定。

4. 分布式光伏发电的安装面积是多少？

 答：要根据您的屋顶可利用的实际面积计算，一般1KW需10平方米的安装面积。

5. 家用光伏发电系统需要储能设备吗？

 答：我们建议家用光伏发电最终并入电网使用，这样就不需要蓄电池做储能，节约了很多成本，同时并网还可享受政府补贴，这是最经济的方式。带有蓄电池储能设备的离网系统一般用于偏远山区，不具备并网的条件。

光伏发电系统技术问题问答：

1 无市电连接

答：交流侧断路，则会造成逆变器检测不到市电的电压。可拆下逆变器输出端口，用万用表交流电压档测量输出端口的用户侧火线和零线之间的电压（相电压）是否有220V，若没有220V交流，则判断逆变器侧没有问题，是外部交流侧断路，需要检查空气开关，刀闸，过欠压保护器等安全开关有没有损坏、断路的情况。

2 光伏系统发电量偏低

答：发电量问题与很多因素有关，天气、温度、遮挡、逆变器、组件朝向、组件倾角等等 。

1）天气方面：雾霾，雨天，多云天，天气不好都会使得系统的发电量偏低。

2）温度方面：光伏电池板都有最佳工作温度，所以温度过高或者过低，都会导致电池板的转换效率偏低，从而导致光伏系统的发电量不高。

3）遮挡方面：现场先查看周围环境是否有遮挡物，包括附近的大树，电线杆，太阳能热水器的储水箱，晾晒衣物，电池板上的鸟粪，光伏板前排遮住后排等问题，光伏逆变器的MPPT追踪就像木桶效应，所以受遮挡影响非常大，一块受遮挡会出现整个组串的转换效率都变低，从而影响系统的发电量。

4）组件朝向：不同朝向的组件不能接在同一路MPPT，这会影响光伏系统中的核心逆变器的追踪，从而影响系统的发电量。

5）组件倾角：注意组件的安装倾角应该是该地辐照的最佳角度；不同的倾角，在同一时间里光伏板的转换效率都不同，所以在太阳辐照度最强的时候（一般值中午11：00到下午2:00），适当组件的倾角接收到的太阳能最多；不同的倾角发电系统会产生不同的峰值，对比之下就能发现系统的最佳倾角，不是最佳倾角，自然系统的发电量偏低。

6）光伏板原因：不同品牌的光伏板不能接在同一个组串和MPPT上，注意尤其损坏的光伏板是会影响整个组串的发电量的，遇到损坏的组串请及时更换。

7）逆变器原因：逆变器报故障时不发电，会影响发电量，直流开路电压要设置在逆变器的合适范围，不恰当配板，例如配板的开路电压不在逆变器的MPPT电压范围内，是会影响到逆变器的发电效率的，从而影响光伏系统的发电量。

8）电网原因：电网波动时有发生，保证电网质量是保证逆变器正常发电的一个重要条件，所以注意电网电压波动，频率波动等都会影响到逆变器发电，甚至会使得逆变器报故障，附近大功率容性感性负载，也会影响到电网质量，从而影响逆变器发电。

3电网电压过高

答：市电电压超出逆变器正常并网运行的电压范围，电网电压过高会超出逆变器出厂设定的并网电压上限（出厂设置电压范围195Vac~253Vac）；一般发生在家庭分布式电站，光伏发电用户本地消化不了则余电上网，上网过程中线路阻抗过大，造成逆变器输出侧电压过高，引起逆变器保护脱网或者降载运行。还有可能因农网本身的电压波动范围就比较大，易超出逆变器电压上限导致降载或脱网。

排除方法：加大输出电缆，电缆越粗，阻抗越低；逆变器安装尽量靠近并网点，电缆越短，阻抗越低；改变线缆电阻率，铜线电阻率比铝线电阻率小的多，一般用铜线；如属农网本身电压超出逆变器并网电压范围，可适当调整逆变器的并网电压上限。

4绝缘阻抗过低

答：逆变器具有检测直流侧绝缘阻抗功能，检测到直流侧的绝缘阻抗低于50kΩ逆变器就会报“PV 绝缘阻抗过低故障“，可能原因有直流侧电缆破皮、带电裸露部分潮湿、直流组件漏电、逆变器直流侧对地短路。

故障排查：断开交流空开，直流空开 ；用专用的MC4拆卸扳手把直流测组串正负极拆下；确保组件支架可靠接地 ；用万用表兆欧档，红表笔接组串正极，黑表笔接地，读取测量的每一路正极对地阻抗读数，然后再把红表笔接组串负极，再读取每一路负极对地阻抗读数，若大于50kΩ，则逆变器判断组串绝缘可靠，小于或者等于50kΩ，则逆变器判断组串绝缘有问题，逆变器将自动保护并且停止工作报“PV绝缘阻抗过低”。

5 PV电压过高

答：不同的逆变器有不同的直流电压输入范围，故组串的电池板数量就要根据逆变器的直流电压输入范围来配置，报“PV 电压高压”，一般都是因为组串的电池板数量太多，超出逆变器的直流电压范围导致。

故障排查：查看逆变器的参数，直流电压的输入范围，然后测量组串的开路电压（开路电压是指逆变器未并网运行时，组串的电压）。

6 PV电压过低

答：PV电压指的是组串的开路电压，也就是电池板串起来之后测量出来的正负极电压，pv电压过低的原因可能有组串串联板子数过少，有的组串正负极接反，端子松动接触不良、组串断路等原因。

故障排查：测量组串的PV电压需要万用表的直流电压档位，红表笔接正极，黑表笔接负极，读取万用表的显示读数，读数在逆变器的额定输入范围，并且为正数，则PV电压正常。

7监控系统故障

 答：采集器与逆变器未通讯；采集器未通电：APP扫描了逆变器的序列号；安装位置信号问题；采集器内部原因；

故障排查：检查232接口拨码开关是否打开；检查232接口与采集器是否接触到位；检查逆变器232接口数据通讯是否正常；

扫描采集器的序列号，或者手动输入采集器的序列号和校验码；检查安装位置是否信号屏蔽，或者WiFi采集器接收不到路由器信号，GPRS安装在当地没有内部流量卡运营商的网络信号（不能用电信流量卡）；观察采集器闪灯情况，外部条件无问题的情况下，采集器没有任何连接的反应，可认为采集器内部故障。